Privacyverklaring

Hinke Fongers Woningverhuur, Weverstraat 21, 5111 PV Baarle-Nassau (Nederland), is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De onderneming staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18031348, btw-nummer NL814078102B01. U bereikt ons via info@hinkefongers.nl.

• Aanmeldingen en contactverzoeken: naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht en de woning waarover u contact opneemt.
• Inschrijvingen als woningzoekende: naam, e-mailadres, telefoonnummer, motivatie, huishoudgrootte en uw woonwensen (type woning, aantal slaapkamers en badkamers, oppervlakte, maximale huur, gewenste plaatsen en ingangsdatum), plus het moment van inschrijving — dat bepaalt uw plaats in de wachtrij.
• Huurdersaccount: e-mailadres, versleuteld wachtwoord of — als u met Google of Apple inlogt — uw naam en e-mailadres van die aanbieder, en (optioneel) de instelling voor tweestapsverificatie. Wij ontvangen geen wachtwoord van Google of Apple.
• Dossierregels: notities, statuswijzigingen en woningvoorstellen die wij aan uw inschrijving koppelen. U ziet in uw dossier wat met u gedeeld is.
• Beheeraccounts: e-mailadres en inloggegevens van medewerkers met toegang tot de beheeromgeving.
• Technische logging: beveiligings- en foutlogging van onze hosting- en databaseleverancier, nodig om de website veilig te laten werken.

Wij vragen op deze website niet om bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN, inkomens- of gezondheidsgegevens). Stuur die dus niet mee via het formulier; die gegevens vragen wij pas op in een later, beveiligd stadium van de verhuurprocedure.

• Het beantwoorden van uw aanvraag en het uitvoeren van de verhuurprocedure — grondslag: uitvoering van (de aanloop naar) een overeenkomst.
• Het bijhouden van uw inschrijving, uw plaats in de wachtrij en het doen van woningvoorstellen — grondslag: uitvoering van (de aanloop naar) een overeenkomst.
• Het beveiligen van uw account en de website, waaronder tweestapsverificatie — grondslag: gerechtvaardigd belang en beveiligingsplicht (art. 32 AVG).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld administratie- en bewaarplichten.

• Aanmeldingen en contactverzoeken die niet tot een huurovereenkomst leiden: maximaal 12 maanden na uw laatste contact, waarna wij uw gegevens verwijderen.
• Gegevens die horen bij een gesloten huurovereenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst, en daarna gedurende 7 jaar na afloop — conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen) en de bewaarplicht voor zakelijke administratie (art. 3:12i BW).
• Beheeraccounts: zolang de medewerker toegang nodig heeft; binnen 30 dagen na uitdiensttreding of beëindiging van de samenwerking wordt het account verwijderd.
• Inschrijvingen als woningzoekende en het bijbehorende dossier: zolang uw inschrijving actief is en daarna maximaal 12 maanden. U kunt uw account en gegevens op elk moment zelf direct verwijderen in Mijn dossier.
• Technische beveiligings- en foutlogs van hosting- en databaseleveranciers: maximaal 90 dagen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld in het kader van een incidentonderzoek).

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij schakelen wel verwerkers in die ons ondersteunen bij hosting, database, opslag en e-mailverzending. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten en zij verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht. Verwerking vindt in beginsel binnen de EER plaats.

De website werkt volledig over een versleutelde HTTPS-verbinding. Gegevens staan in een database met toegangsregels per gebruiker (row level security): aanmeldingen zijn uitsluitend zichtbaar voor beheerders met een persoonlijk account, en uw eigen inschrijving en dossier zijn alleen zichtbaar voor uzelf. Documenten en foto's staan in afgeschermde opslag. Wachtwoorden worden uitsluitend versleuteld (gehasht) opgeslagen. Huurders en beheerders kunnen tweestapsverificatie (2FA) met een authenticator-app inschakelen, en inloggen via Google of Apple is mogelijk zodat u geen extra wachtwoord hoeft te beheren. Beheertoegang is afgeschermd voor zoekmachines.

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens en u kunt bezwaar maken tegen verwerking. Heeft u een account? Dan regelt u dit direct zelf in Mijn dossier: uw woonwensen wijzigen, al uw gegevens downloaden in een machineleesbaar bestand en uw account met alle gegevens definitief verwijderen. Liever per e-mail? Stuur uw verzoek naar info@hinkefongers.nl; u ontvangt binnen één maand reactie. Bent u niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze website plaatst alleen strikt noodzakelijke cookies en lokale opslag. Meer hierover leest u in de cookieverklaring.

Ziet u een kwetsbaarheid? Meld dit via info@hinkefongers.nl en geef ons de gelegenheid het probleem te verhelpen voordat u het openbaar maakt. Maak geen misbruik van de kwetsbaarheid en benader geen gegevens van anderen.